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为什么家用呼吸机需要大量服务?
图文讲解 *本图文仅作学术交流,严禁下载传播!
        随着近几年国内各大医院呼吸内科大量的使用无创呼吸机应用在呼吸衰竭,慢阻肺等方面的治疗,呼吸机正在被越来越多的普通患者所了解,越来越多的医生也意识到无创呼吸机在家庭治疗上的重要性,也陆续有很多患者在出院手续办理好之后,开始着后购置一台属于自己的呼吸机。
 
为什么谨慎从电商渠道购买呼吸机呢?
 
      1.呼吸机不同于普通家电
 
呼吸机虽然在很多人看起来,原理十分简单,但是呼吸机经过近十年的发展,技术越来越多先进,人机智能化方向很明显。虽然在操作上简单了许多,但是在具体的参数的调节上,仍需要专门的人员来设置。最为重要的是,呼吸机涉及到的配件较多,如何把这些配件用到恰当的患者身上也是极为需要专业人员的指导的。
 
       2.呼吸机的用户不同于普通电器用户
 
呼吸机的用户主要来自于打鼾患者和呼吸系统疾病患者,打鼾患者有些还是比较年青,具备一定的动手学习能力的;但是呼吸系统疾病患者则多数为老年人,或者说不能自行操作的患者,而且这类用户的呼吸机大多数为双水平呼吸机,设置起来更是需要一定的技术与耐心。
 
      3.呼吸机的使用是一个长期跟进的过程
 
不像一般电器,打开开关即可正常用,呼吸机的使用随着使用,需要不断地对患者的健康情况作跟进,从而作出一定的调整。这个是非常考验呼吸机经销商的服务水准的一环。
 
      4.呼吸机后续的消毒杀菌绝不能轻视
 
由于呼吸机整天与人打交道,而且又主要是与心肺方面的。所以,平日里呼吸机的管路,面罩,主机,过滤棉等耗材需要及时的清洁与杀菌。这种细心化的服务不是一般的用户可以自行完成的,一定需要专业的经销商来完成。
 
目前网上的呼吸机来源十分混乱,我们了解过的情况大体有几种,仅供大家提防:
 
1.水货呼吸机
 
这是最多的一种,就是从国外通过非正当手段买入,再销入国内,没有厂家的保修与服务。仅仅就是价格便宜!
 
2.二手呼吸机
 
多见于价格极便宜的那些呼吸机,界面有可能被刷了中文,但是整个机器是二手的。
 
3.拼装机
 
有些类似手机行业的拼装机,多见于一些不法经销商为谋取利润更换配件,刷新机器。
 
在些,我们强烈呼吁同行自律及国家相关主管机构重视此领域的现状!作为我们自身,我们将加大对用户的服务力度,用真正的服务来拉近与患者的距离,用服务赢人心。

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